Андреас Скопал Меркле ділиться своїми найкращими знаннями з 2024 року, поради для лідерів на наступний рік та те, що його команда планує здійснити як найкращі практики на рік, що заздалегідь на цьому знімку галузі.
Які найкращі уроки з 2024 року ми беремо в 2025 рік?
2024 рік був епохою для Merkle, де ми вивели на ринок нашу пропозицію повного обслуговування. Ми дізналися критичне значення спритності та адаптивності в наших стратегіях. Швидка еволюція споживчих уподобань та технологій підкреслила необхідність постійних інновацій.
Переходячи до 2025 року, ми виконаємо нашу прихильність до використання даних, керованих даними, гарантуючи, що ми залишаємося реагуванням на динаміку ринку, покращуючи персоналізований досвід, який ми надаємо нашим клієнтам. Цього року ми прагнемо зміцнити нашу позицію як лідера в цифровій екосистемі, надаючи комплексні, інтегровані рішення, що дають значущі результати.
Перегляньте всі знімки галузі від лідерів ринку з цифрових та медіа -агентств у нашому січневому випуску тут.
Чого потрібно уникати лідерів у цифровій екосистемі в наступні місяці?
Лідери повинні уникати поступливості в міру розвитку технологій. Ігнорування нових тенденцій або занадто сильно покладається на минулі успіхи, буде перешкоджати зростанню. Важливо залишатися відкритим для зміни та визначення пріоритетності постійного навчання. Крім того, в епоху ШІ лідери повинні пильно ставитися до конфіденційності даних та етичних міркувань для пом'якшення значних ризиків.
Слідкуйте за регуляторними змінами щодо використання даних, етики AI та цифрових транзакцій також буде вирішальним.
Чи можете ви пояснити приклади роботи, для яких ви отримали позитивні відгуки клієнтів?
Ми з гордістю отримуємо визнання від клієнтів у спектрі галузей, послуг,
та області області; Незалежно від того, чи надаємо ми довгострокове рішення, що керується кампаніями, що надає BAU, під час руху інновацій або надання стратегічних завдань у просторі CRM та CDP, допомагаючи клієнтам планувати, розробити та реалізувати переваги цих рішень.
Як ви вимірюєте та демонструєте успіх та рентабельність ваших цифрових маркетингових кампаній для своїх клієнтів?
Merkle вимірює та демонструє ROI з цифрового маркетингу шляхом встановлення надійних середовищ даних, впровадження розширеного моделювання алгоритмічного атрибуції та постійного вдосконалення цих моделей.
Цей підхід забезпечує точну атрибуцію доходу та негайні вигоди, що призводить до кращого прийняття рішень та оптимізованих маркетингових інвестицій.
2025 буде рік…
перетворення та з'єднання. Оскільки бренди орієнтуються на ландшафт, багатий даними та технологіями, вони сприймуть виклик плетіння глибших емоційних зв’язків із споживачами. Цього року ми стаємо свідками переходу від транзакційних взаємодій до змістовних стосунків, де персоналізація та співпереживання сприяють взаємодії.
У Merkle ми вважаємо, що ця трансформація надасть можливості брендів не просто відповідати очікуванням, а перевищувати їх, підробляючи лояльність, яка стоїть на випробуванні на час. Отримавши дані, використовуючи ШІ та залишаючись вірними цінностям, орієнтованим на клієнтів, бренди процвітатимуть у ці трансформаційні часи.
За Андреас СопалГенеральний директор – валюта, Меркле.
