Досліджувати фінансові продукти та послуги онлайн перед покупкою стало другою натурою в епоху цифрових технологій.
Тому не дивно, що фінансові роботодавці, швидше за все, заходять в Інтернет, щоб переглянути соціальні мережі кандидатів.
У технічному документі кадрової фірми Robert Walters у 2022 році «Використання соціальних медіа в процесі найму» було виявлено, що 64% роботодавців переглядали професійний профіль шукача роботи в соціальних мережах, таких як LinkedIn.
Ще одне дослідження, опубліковане в 2023 році компанією з надання резюме, Standout CV, показало, що 84% роботодавців використовують соціальні мережі для перевірки кандидатів. Але чи справді шукачам роботи в консультаційному секторі потрібно створювати особистий бренд у соціальних мережах, щоб отримати роботу своєї мрії?
Крім резюме
Олівер Ердлі, консультант із цифрового маркетингу у фінансовому секторі в агентстві цифрового маркетингу Add People, каже, що люди часто вважають, що фраза про персональний брендинг «варта страху або самопрославлення».
«Однак, оскільки такі канали, як LinkedIn, стають більш цінними, допомагаючи людям знайти роботу, ігнорування вашого особистого бренду може принести вам ведмежу послугу», – каже він.
«І для клієнтів, і для роботодавців дуже цінно мати профіль, у якому розповідається не лише про вашу історію роботи, але й більше про вашу роботу та особистість».
Гі Футтіт, менеджер із партнерства Академії фінансових консультантів St. James's Place, каже, що роботодавці в консультаційному секторі все більше звертають увагу не тільки на резюме, коли приймають на роботу.
«Критичний погляд на ваші особисті соціальні канали, щоб подумати, що вони передадуть потенційному роботодавцю, може бути витраченим часом, особливо якщо будь-який вміст може суперечити цінностям вашого майбутнього роботодавця», — каже вона.
За словами Футтіта, варто переглянути всі платформи соціальних мереж, якими ви користуєтеся, а не лише професійні мережі, такі як LinkedIn.
«Через характер наших порад, які базуються на стосунках, багато випускників нашої академії використовують Instagram для спілкування з клієнтами, тому роботодавці також можуть переглядати вашу діяльність там, якщо ваш профіль не є приватним», — каже вона.
Керування видимістю
Незважаючи на те, що 70% роботодавців і 85% шукачів роботи в опитуванні Роберта Уолтерса вважали, що більш персональні соціальні медіа-платформи, такі як Facebook і X, слід зберегти для особистої взаємодії, наївно думати, що роботодавці переглядатимуть лише LinkedIn.
Ось чому Ліз Себаг-Монтефіоре, директор консалтингової компанії HR10Eighty, пропонує кандидатам ретельно керувати налаштуваннями конфіденційності, щоб контролювати те, що видно менеджерам з найму.
«LinkedIn є основною платформою, де кандидати можуть продемонструвати свою кваліфікацію, інтелектуальне лідерство та зацікавленість у галузі», — каже Себаг-Монтефіоре.
«Інші платформи, такі як X, Facebook і Instagram, також можна перевірити, щоб краще зрозуміти особистість і стиль спілкування кандидата».
Дослідження Standout CV показало, що 21% роботодавців відмовили кандидату після того, як переглянули його у Facebook і побачили щось, що справило негативне враження.
«Непрофесійна лексика, поляризаційні чи суперечливі думки чи докази неетичної поведінки можуть стримувати потенційних роботодавців», — каже Себаг-Монтефіоре. «З іншого боку, публікації або взаємодії, які демонструють розуміння фінансових тенденцій, орієнтовані на клієнта рішення або етичні практики, можуть залишити позитивне враження».
Перші враження
За словами Люсі Кемп, засновника консалтингової компанії Kemp & Co з питань досвіду співробітників, роботодавці будуть дивитися на соціальні мережі кандидата на предмет професіоналізму, послідовності та відповідності його онлайн-присутності цінностям їхнього бізнесу.
«Це не просто перевірка на червоні прапорці; це про те, щоб побачити, чи ви той, хто може добре представляти свою компанію в індустрії, орієнтованій на клієнта», – каже вона.
«Ваші соціальні мережі часто створюють перше враження, тому вкрай важливо, щоб вони відображали людину, якою ви хочете бути у своєму професійному житті».
Кемп додає, що профілі кандидатів мають бути чіткими, професійними та відповідати вашій галузі.
«Якщо ви демонструєте досвід, ділитеся продуманим вмістом або берете участь у змістовних бесідах, це великий плюс», — каже вона.
З іншого боку, роботодавців можуть відштовхнути такі речі, як образлива лексика, поляризація думок або навіть недостатня продуманість у тому, як ви представляєте себе в Інтернеті.
«Ключ у тому, щоб збалансувати автентичність із усвідомленням того, що ваші соціальні мережі є частиною вашого професійного бренду», — каже Кемп.
Такі роботодавці, як Імонн Терлі, виконавчий директор сайту порівняння Multi Quote Time, вважають перевірку соціальних мереж новою нормою у сфері фінансових послуг.
«Перше, що я перевіряю під час розгляду кандидатів, — це їхні сторінки в LinkedIn і X», — каже він. «Хороший профіль у LinkedIn свідчить про професійний розвиток, залученість у галузь та здібності до спілкування».
Терлі найняв людей, чиї «продумані публікації на LinkedIn про ринкові тенденції та освіту клієнтів» показали йому їхній досвід і комунікаційні здібності.
«Що мене вражає? Одного разу я бачив, як цей кандидат постійно ділиться думками про стратегії планування виходу на пенсію та змістовно взаємодіє з дописами лідерів галузі», — каже він. «Це свідчило про ініціативу та справжню пристрасть до цієї сфери – зараз вона є однією з наших найкращих виконавців», – каже він.
З іншого боку, Терлі відлякує неприйнятний особистий контент, суперечливі політичні заяви та суперечливі відомості про роботу на різних платформах. «Одного разу я пропустив кваліфікованого кандидата, оскільки їхній канал X містив агресивні аргументи щодо інвестиційних стратегій», — каже він.
«Це викликало у мене занепокоєння щодо стилю спілкування потенційного клієнта кандидата».