SAP і Microsoft зробили інтеграцію Joule і Microsoft 365 Copilot доступною в приватному попередньому перегляді.
Співпраця віртуальних помічників двох технологічних компаній, яка раніше була продемонстрована на заходах обох компаній у 2024 році, є важливою.
Зрештою, цей крок дозволить спільним клієнтам вибрати будь-який інструмент як основний помічник у комбінованих середовищах Microsoft-SAP.
У результаті користувачі зможуть виконувати завдання та отримувати доступ до даних на обох платформах, не перемикаючи програми.
Наприклад, користувачі Microsoft 365 можуть використовувати Copilot для доступу до даних із програм SAP. Тим часом користувачі SAP можуть використовувати Joule для автоматизації міжплатформних робочих процесів.
Зрештою, співпраця спрямована на надання єдиного досвіду, який «перевизначає» продуктивність робочого місця, дозволяючи працівникам працювати в бажаному середовищі з оптимальними інструментами для підвищення ефективності.
У дописі в блозі SAP окреслила деякі інші переваги інтеграції:
«Ця двостороння інтеграція дозволяє співробітникам працювати в середовищі, яке є найбільш ефективним для виконання поставлених завдань, допомагаючи гарантувати, що вони мають усе необхідне для ефективного виконання своєї роботи.
Нова інтеграція дозволяє менеджерам із продуктів координувати бізнес-діяльність із командою, просто використовуючи кілька запитів.
Взаємодію двох рішень можна побачити на практиці в наведеному нижче демонстраційному відео від SAP:
Подальші оновлення Joule
Поряд із запуском інтеграції в приватному попередньому перегляді SAP також оголосила про наступні додаткові оновлення Joule.
Джоуль у SAP Mobile Start
Інші новини щодо інтеграції: Joule тепер інтегрується з додатком SAP Mobile Start, що дозволяє користувачам взаємодіяти з додатками SAP за допомогою природної мови на смартфонах або планшетах.
SAP Mobile Start розроблено для централізованого доступу до мобільних додатків, хмарних інструментів і статистики.
Інтеграція дозволяє користувачам швидко отримувати дані або виконувати такі завдання, як затвердження та технічне обслуговування, за допомогою простих чатів.
SAP вважає, що ці можливості трансформують робочі процеси в різних сферах, включаючи процеси продажів, кадрів і ланцюга поставок.
Консалтингові можливості SAP
З амбітною обіцянкою, що це «назавжди змінить те, як працюють консультанти», SAP Consulting Capability зараз знаходиться на ранній стадії впровадження.
Використовуючи штучний інтелект і комплексну базу знань, орієнтовану на SAP, компанія вважає, що цей інструмент здатний підвищити ефективність, надаючи швидку та точну інформацію та скорочуючи час, витрачений на типові завдання.
Дійсно, SAP стверджує, що консультанти можуть заощаджувати до 1,5 години на дослідження та витрачати на 40 відсотків менше часу на аналіз коду ABAP, швидко розуміючи його призначення, логіку та структуру.
Крім того, інструмент прискорює розвиток навичок за допомогою експертного керівництва, допомагаючи консультантам розширити свої знання та досягти більшого впливу.
Joule Analytical Insights
SAP підтвердила вдосконалення існуючих функцій Joule, зробивши дані легко доступними для бізнес-користувачів.
За допомогою простих запитів користувачі можуть отримувати спеціалізовану, залежно від контексту аналітичну інформацію зі своїх програм SAP, незалежно від їх досвіду роботи з даними чи аналітикою.
За словами SAP, ця можливість дає змогу користувачам у всіх бізнес-функціях приймати швидші й обґрунтованіші рішення.
Спираючись на свої основи 2024 року
Окрім обговорення деяких свіжих інструментів і можливостей для нового року, SAP також висвітлила кілька своїх найважливіших досягнень за 4 квартал 2024 року.
SAP Business AI у сфері продажів, послуг, маркетингу та комерції
У сфері продажів, послуг, маркетингу та комерції Joule у SAP Sales Cloud версії 2 допоміг забезпечити швидший доступ до даних і інтелектуальні рекомендації.
Це дозволило командам продажів орієнтуватися на 50 відсотків швидше, а вдосконалення ШІ перетворили неструктурований текст на структуровані дані.
Joule Доступний у SAP S/4HANA Cloud Public Edition
Загальна доступність Joule у цій функції надає користувачам інтуїтивно зрозумілий спосіб отримувати доступ до статистики та швидше виконувати завдання.
Завдяки швидшому пошуку інформації на 95 відсотків і навігації на 90 відсотків, користувачі можуть просто запитати вказівки у Джоуля.
Крім того, у Private Edition додано такі функції на основі штучного інтелекту, як керування основними даними та моніторинг замовлень на продаж, щоб підвищити ефективність.
SAP SuccessFactors
У SAP SuccessFactors штучний інтелект спрощує такі завдання, як написання, переклад і аналіз тексту.
Крім того, звіти 360 можуть надавати персоналізовані рекомендації щодо розвитку, тоді як AI оптимізує наймання за допомогою автоматичного підбору вакансій і створення призначень.
SAP Business AI в ІТ та платформі
Ця функція призвела до впровадження таких інструментів, як генератори електронної пошти та безкоштовна обробка документів на основі ШІ понад 40 мовами.
Використання функцій генеративного штучного інтелекту (GenAI) також покращило пошук даних, а інтеграція Joule в інструменти SAP прискорила розробку додатків на 30 відсотків.
