Массачусетс, США-другий щорічний N-Eable Звіт про горизонти MSP малює рум’яну картину для Керовані постачальники послуг (MSPS)з кібербезпекою та штучним інтелектом, що стають ключовими двигунами зростання. Дослідження спільної роботи з Canalys пропонує заглянути в те, що формує еволюційний пейзаж MSP.
Кібербезпека залишається найкращим водієм доходу
До кінця 2025 року керовані послуги Очікується, що ринок досягне приблизно 610 мільярдів доларів, партнери каналу захоплюють майже весь цей пиріг – приблизно 98%. Цінові 59% МСП розглядають стрибки доходу на 20% або більше у 2025 році, тоді як майже 40% передбачають подібні прибутки в керованих послугах.
Управління кібербезпекою пройшов шлях до передньої частини пачки як основну силу, що рухає майбутні послуги. Близько 90% опитаних очікують зростання продажів послуг з кібербезпекою у 2025 році, порівняно з 80% минулого року. Пропозиції, пов'язані з безпекою, готові захопити левову частку доходів керованих послуг, а сторонні керовані виявлення та реагування (MDR) очолюють список нових послуг MSPS плану розгортання.
«Центральна тема цьогорічного звіту – кібер -стійкість … [and] Залишається постійна тенденція: кібербезпека є ключовим рушієм доходу », сказаний Джон Пагліка, президент та генеральний директор N-Eable.
«Розмови з MSPS у всьому світі дають зрозуміти, що лінія між ІТ -операціями та операціями з безпеки розмилася. Провідні MSP диференціюються, вирішуючи безпеку протягом усього життєвого циклу атаки: від захисту та виявлення до відповіді та відновлення. Що стосується кібербезпеки, “досить добре” вже недостатньо добре “.
Прийняття AI та прискорення діяльності з МіО
AI швидко ловить серед МСП, лише 6% респондентів ще не стрибають на генеративній смузі AI. Близько 40% вже створили правила управління даними та рекомендації щодо нагляду за людьми. Більшість використовують AI для впорядкування робочих процесів та посилення їхніх процесів продажів та квитків.
У звіті також є драматичний сплеск у Злиття та придбання Інтерес, 90% опитаних діяльності з МіО – масовим стрибком з 44% попереднього року. Цей сплеск випливає з стратегічних цілей, таких як зачерпування нових навичок та підштовхування до свіжих територій.
Джон Джойс, власник консультантів з технологій CRS, виділений Звіт про звіту: «Кібербезпека лише буде продовжувати рости, оскільки у нас немає вибору. У звіті чітко підкреслюється, що багато хто з нас змогли продовжити і створити з нього частину нашої справи, і я не бачу, щоб це змінилося. Я бачу, що це лише збільшується ».
Звіт про горизонти MSP звертався до опитування, проведеного наприкінці 2024 року, зібравши відгуки від 451 партнерів каналу B2B по всій EMEA, Північній Америці, APAC та Латинській Америці.
