КАРАЧІ: Державний банк Пакистану (SBP) оголосив про нові вказівки для банків і мікрофінансових банків (MFB), що стало значним кроком у покращенні безпеки цифрових платежів, що дозволяє їм вдосконалювати системи сповіщення клієнтів і безпеку транзакцій у мобільних додатках. Інструкції набирають чинності з 1 січня 2025 року.
Швидке зростання цифрових банківських продуктів і послуг підтримує цифрову трансформацію фінансового ландшафту та дозволяє банкам і МФБ задовольняти зростаючі потреби банківських клієнтів. Однак запровадження оцифрування має бути доповнено необхідними засобами контролю, щоб зменшити ризик шахрайства.
Відповідно, минулого року Держбанк підготував комплекс контрольних заходів для посилення безпеки цифрових банківських продуктів і послуг, а фінансові установи були зобов’язані впровадити ці заходи для посилення безпеки цифрових платежів.
SBP зберігає свою довіру до інфраструктури цифрових платежів
У зв’язку з цим SBP видав нові директиви щодо сповіщень клієнтів про цифрові платежі через мобільні додатки.
Цим SBP повідомляє, що банки та MFBs, які запровадили необхідні заходи, видані SBP минулого року, можуть замінити вимогу щодо одноразових паролів (OTP) через SMS для фінансових операцій, які проводяться за допомогою їхніх банківських додатків або інтернет-банкінгу. портали з функціями транзакційного PIN-коду (TPIN)/ фінансового PIN-коду (FPIN).
Тепер банки та МФБ зобов’язані надсилати своїм клієнтам безкоштовні сповіщення про транзакції через мобільні додатки за допомогою push-повідомлень, сповіщень у додатках та сповіщень електронною поштою замість SMS.
Однак банки та МФБ забезпечуватимуть, щоб сповіщення в додатку/push-повідомлення в мобільних додатках їхніх клієнтів завжди залишалися ввімкненими. Крім того, банки та МФБ повинні вести повні журнали повідомлень про транзакції, надісланих своїм клієнтам, і надавати їх у разі суперечок або претензій.
Банки/МФБ також надсилають повідомлення клієнтам про фінансові операції відповідно до встановлених шаблонів, і це замінить інструкції, що містяться в розділах 10 (III) Циркуляру PSD № 3 від 9 травня 2018 року.
Відповідно до SBP, у разі будь-яких інцидентів шахрайства або неавторизованих транзакцій через мобільні додатки клієнтів, банки та MFB будуть зобов’язані компенсувати своїм постраждалим клієнтам(ам) відповідно до рамок відповідальності, викладених у Циркулярі BPRD № 04 від 2023 року.
Банкіри заявили, що ця зміна спрямована на посилення системи безпеки цифрового банкінгу, пропонуючи клієнтам більш безпечний і спрощений досвід під час проведення фінансових операцій. Цей крок також усуває зростаючу стурбованість щодо шахрайства через SMS, яке є проблемою для фінансових установ у всьому світі.
Copyright Business Recorder, 2024
