Меліса Санасі витратила понад десятиліття, освоюючи цифровий маркетинг. Вона поєднує стратегії, керовані даними, з творчим розповіддю, щоб допомогти брендам рости. Від стартапів до компаній Fortune 500 вона працювала з деякими найбільшими іменами Канади. Сьогодні вона є менеджером з маркетингу в Shopify, де вона зосереджується на придбанні клієнтів, залученню та утриманні.
“Я завжди був захоплений тим, як маркетинг пов'язує людей з брендами”, – каже Меліса. “Хороший маркетинг – це не продаж – це стосується вирішення проблем та створення досвіду”.
Подорож починається
Меліса виросла в Торонто, де вона виявила свою пристрасть до маркетингу на початку. Вона переслідувала бакалавр комерції з управління маркетингом в університеті Рієрсона (нині столичний університет Торонто). Під час навчання вона стажувалася в місцевих маркетингових агентствах, набула практичного досвіду в контентній стратегії, соціальних медіа та аналітиці.
“Ці ранні стажування навчили мене багато чого”, – згадує вона. “Я бачив, як розвивається швидкий цифровий маркетинг, і знав, що я повинен продовжувати вчитися”.
Щоб залишатися вперед, Меліса заробила сертифікати в Google Analytics, Google Ads та стратегії цифрового маркетингу. Ці навички виявилися б цінними, коли вона рухалася через свою кар’єру.
Проникнення в галузь
Перша велика можливість Меліси з’явилася в компанії Hudson's Bay Company, великого канадського роздрібного торговця. Вона працювала координатором з маркетингу, керуючи обліковими записами в соціальних мережах, запускала кампанії та проводила дослідження ринку.
“Одним з моїх улюблених проектів була наша перша співпраця з впливовим”, – каже вона. “Це була нова територія, але це дійсно допомогло розвивати поінформованість про бренд”.
Через три роки вона переїхала до RBC як старший фахівець з цифрового маркетингу. Там вона керувала платними рекламними кампаніями та розробила стратегії контент -маркетингу. Вона також допомогла автоматизувати процеси придбання клієнтів.
“RBC дала мені глибше розуміння маркетингу ефективності”, – пояснює Меліса. “Я навчився вимірювати успіх у режимі реального часу та коригувати стратегії на основі даних”.
Новий виклик у Shopify
У 2021 році Меліса приєдналася до Shopify як менеджера з маркетингу. Її роль зосереджується на багатоканальних цифрових стратегіях, SEO, контент-маркетингу та залученні соціальних медіа. Вона також працює з впливовими та керує платними рекламними кампаніями.
“Однією з найбільших проблем у цифровому маркетингу є відставання від змін”, – каже вона. “Зміна тенденцій, оновлення алгоритмів та поведінка споживачів розвиваються. Ви повинні бути пристосованими”.
Її пристосованість окупилася. Вона очолила кампанію, орієнтовану на вміст, яка збільшила органічний трафік на 60% за один рік. Вона також розробила стратегію соціальних медіа, яка посилила залучення та покращила настрої бренду.
“Ми не просто продаємо продукт – ми допомагаємо підприємцям будувати свій бізнес”, – пояснює Меліса. “Це те, що робить роботу такою корисною”.
Оповідач, керований даними
Меліса вірить у силу розповіді, але вона також покладається на дані, щоб керувати своїми рішеннями. Вона поєднує творчість з аналітикою для створення маркетингових стратегій, які працюють.
“Маркетинг – це частина мистецтва, частина науки”, – каже вона. “Найкращі кампанії випливають із розуміння як числів, так і емоцій, що стоять за ними”.
Вона кваліфікована в галузі SEO, контент -маркетингу, маркетингу ефективності та управління соціальними медіа. Вона також має досвід роботи з автоматизацією маркетингу та інструментів аналітики даних, таких як HubSpot, Salesforce та Marketo.
Повернення галузі
Меліса не просто зосереджена на власній кар’єрі. Вона є активним членом маркетингової спільноти Торонто. Вона виступає на галузевих заходах, таких як Тиждень соціальних медіа Торонто та Канадська конференція з цифрового маркетингу. Вона також наставляє молодих професіоналів, допомагаючи їм орієнтуватися в галузі.
“У мене були чудові наставники, коли я починав”, – каже вона. “Тепер я хочу зробити те ж саме для інших”.
Її уявлення про цифрові тенденції, контент -маркетинг та залучення клієнтів були представлені у блогах та бізнес -публікаціях. Їй подобається ділитися своїми знаннями та допомагати іншим рости.
Життя поза маркетингом
Поза роботою Меліса із задоволенням подорожує, фітнес та вивченням їжі Торонто. Вона також бере участь у програмах місцевих наставництва для молодих жінок, зацікавлених у маркетингу та бізнесі.
“Маркетинг – це величезна частина мого життя, але це не єдине”, – каже вона. “Подорож допомагає мені побачити нові перспективи, а залишатися активним тримає мене врівноваженим”.
Дивлячись вперед
По мірі того, як цифровий маркетинг продовжує розвиватися, Меліса завжди навчається. Вона залишається на вершині тенденцій і охоплює нові технології. Її мета – продовжувати робити вплив – змістити бренди зі своєю аудиторією змістовно.
“Найкращі маркетологи ніколи не перестають вчитися”, – каже вона. “Це те, що зберігає цю галузь такою захоплюючою”.
Ви читали?
Найкращі медичні школи у світі.
Найкращі університети у світі.
Найкращі міжнародні середні школи у світі.
Найкращі бізнес -школи у світі.
Найкращі світові школи моди.
Найкращі школи в світі гостинності та управління готелями.
