Майбутнє страхових операцій

Ця публікація є частиною серії, спонсорованою SelectSys.

Страхова галузь зазнає глибокої зміни та AI-AI-ASISIST BPO (аутсорсинг бізнес-процесів) стоїть на передньому плані цієї трансформації. Традиційні моделі BPO в значній мірі покладалися на людські зусилля, часто призводять до неефективності, більш високих операційних витрат та затримок у обробці. SelectSys революціонує BPO шляхом вбудовування автоматизації, орієнтованої на AI у кожну функцію-від автоматизації подання до управління політикою, схваленням, претензіями та аудитами.

Завантажте нашу безкоштовну брошуру →

Шляхом інтеграції OCR, що працює на AI (оптичне розпізнавання персонажів) та NLP (обробка природної мови), SelectSys – це зменшення ручних навантажень, підвищення оперативної точності та забезпечення вищої ефективності для всіх P&C лінії бізнесу та страхові офісні відділи.

Потужність AI-асистів BPO в страхуванні

Традиційні моделі аутсорсингу стикаються з такими проблемами, як затримки, високі експлуатаційні витрати та людські помилки. BPO SelectSys 'AI-керована AI виключає ці проблеми, використовуючи автоматизацію для підвищення швидкості, точності та ефективності.

Ключові переваги BPO, керованого AI:

• 50% швидше обробка: AI впорядковує подання, схвалення, претензії та аудити, значно скорочуючи час повороту.
• 30% зниження витрат: Автоматизація зменшує непотрібні ручні зусилля, зниження операційних витрат.
• Покращена точність: AI-керовані OCR та NLP покращують видобуток даних, мінімізуючи помилки в обробці подання, схвалення та оновлення політики.
• Масштабованість: AI дозволяє безшовно керувати піковими обсягами сезону, не вимагаючи додаткових інвестицій у робочу силу.
• Посилення дотримання та управління ризиками: Двигуни правил, що працюють на AI, виконують перевірку в режимі реального часу для забезпечення дотримання регуляторних норм.

Як AI-з підтримкою BPO підвищує ефективність у страхових робочих процесах

1. AI-керована обробка та цитування

• Auto-екстрактні дані OCR & NLP з електронних листів, PDF та відсканованих документів.
• Автоматизована класифікація та маршрутизація Забезпечує, що подання миттєво досягають правих черг.
• Безшовна інтеграція з системами RQB (швидкість, цитата та зв'язування) прискорює покоління цитат.

2. AI для схвалень та скасування

• Автоматизована класифікація запитів прискорює обробку схвалення.
• Перевірка документа, що працює на OCR усуває людські помилки.
• AI-керована перевірка відповідності Забезпечує дотримання всіх оновлень до правил андеррайтингу.

3. AI-оптимізована обробка та аудит

• AI Auto-Processs Перше повідомлення про збитки (FNOL) та прапори відсутні деталі претензій.
• Виявлення шахрайства, керованого машинним навчанням підвищує точність претензій.
• Автоматизоване вилучення даних впорядковує підготовку аудиту та регуляторну звітність.

4. MVR, що працює на AI (звіти про автотранспортні засоби) та перевірка відповідності

• AI отримує та перевіряє записи про водіння з мінімальним втручанням людини.
• Виявлення аномалії, керованої NLP прапори потенційні ризики відповідності.
• Автоінтеграція з робочими процесами андеррайтингу дозволяє безшовне прийняття рішень.

Випадок тесту: Як AI-AI-асистував BPO, скоротив час обробки на 50%

Сценарій:

MGA середнього розміру боролася Високі обсяги подання, ручні схвалення та повільна обробка претензій. Їх команди-офісні команди були переповнені, що призвело до затримок у видачі політики та збільшення експлуатаційних витрат.

Реалізоване рішення:

• Обробка подання AI: Автоматизовані OCR & NLP миттєво класифікували та розправляли подання.
• AI-керовані схвалення: AI витягнуті деталі запиту, перевірена відповідність та оновлена ​​політика без ручного втручання.
• Автоматизована обробка претензій: NLP позначали відсутні дані про претензії та автоматично направляли FNOL у відповідний регулятор.

Результати:

• На 50% швидший час обробки для подання та вимог.
• 30% зниження експлуатаційних витрат через зменшення ручних зусиль.
• Більш висока здатність до андеррайтингущо дозволяє MGA обробляти більше бізнесу з однаковою робочою силою.
• Швидше вирішення претензійвдосконалення задоволеності агентів та клієнтів.

Завантажте нашу безкоштовну брошуру →

Чому BPO SelectSys 'AI-це зміна гри

Маючи десятиліття досвіду в страховому аутсорсингу, SelectSys BPO очолює трансформацію страхових процесів страхового офісу. Наші розумні рішення автоматизації розширюють можливості MGA, перевізників та оптових торговців для підвищення ефективності, скорочуючи витрати.

• Автоматизація робочого процесу, керована AI – усуває неефективність вручну через андеррайтинг, претензії, схвалення та аудитів.
• Безшовна інтеграція системи – Працює з усіма основними платформами AMS, RQB та адміністрування політики.
• Спеціальні рішення AI – Індивідуальні робочі процеси для автоматизації відповідно до конкретних потреб страхового бізнесу.

Майбутнє AI-AI-AI-BPO тут-ви готові?

Аутсорсинг, що працює на AI Не лише майбутнє – це теперішнє. Якщо ваша організація шукає зменшити витрати, підвищити ефективність експлуатації та без особливих зусиль масштабу, SelectSys 'AI-керовані послуги BPO забезпечити ідеальне рішення.

Заплануйте консультацію сьогодні Щоб побачити, як BPO, що працює на AI, може трансформувати ваші страхові операції.

Зв’яжіться з нами зараз!

Теми
Тенденції штучного інтелекту, керованого даними, керованими даними