Джефферсон Хелс, найбільша система охорони здоров’я регіону Філадельфія за кількістю лікарень, передає на аутсорсинг невизначену кількість бек-офісних робіт, щоб заощадити гроші, підтвердила некомерційна організація в четвер.
«Після ретельного аналізу ми передаємо обмежену кількість адміністративних функцій, які не стосуються пацієнтів, зовнішньому партнеру, щоб підвищити ефективність», — сказав Джефферсон у заяві, надісланій електронною поштою. «Ми надаємо ресурси для підтримки постраждалих колег, які не отримують нових ролей в організації».
Джефферсон також відмовився повідомити, яку компанію він найняв для надання бек-офісної підтримки. Такі послуги зазвичай зосереджуються на попередній авторизації страхування, виставленні рахунків і зборі платежів. Весь процес від реєстрації пацієнтів до стягнення рахунків називається управлінням циклом доходів.
Коли минулого року Tower Health найняла зовнішню компанію для роботи зі страховими компаніями пацієнтів і збору платежів, ця зміна означала, що 675 співробітників Tower пішли працювати в Ensemble Health Partners.
Джефферсон, що розвивається
Після швидкого розширення шляхом поглинань компанія Jefferson оптимізувала свою діяльність, намагаючись зробити її прибутковою. Вона також заснувала спільні підприємства з надання лабораторних послуг, догляду вдома та мамографії, щоб залучити гроші.
Минулого року Джефферсон централізував деякі функції планування пацієнтів і запису на прийом. Ця реорганізація зменшила кількість керівників, але не загальну кількість робочих місць, заявив речник Jefferson минулого літа.
Станом на 30 вересня у компанії Jefferson було майже 5000 корпоративних співробітників, порівняно з 5248 30 червня 2023 року, безпосередньо перед тим, як компанія оголосила про скорочення робочої сили на 1%, причому більшість робочих місць займали корпоративні та адміністративні функції. Обидві ці цифри скориговано з урахуванням працівників, які працюють неповний робочий день.
У листопаді Джефферсон відклав річне підвищення зарплати для понад 42 000 співробітників у регіоні Філадельфії з січня на липень. Джефферсон сказав, що цей крок був розроблений, щоб узгодити щорічне підвищення зарплати з фінансовим роком, який починається 1 липня. Але цей крок також збільшить прибутки некомерційної організації в перший рік володіння Lehigh Valley Health Network. Ця угода була закрита в серпні.
Операційний збиток Jefferson за три місяці, що закінчилися 30 вересня, склав 90,5 мільйонів доларів США, включаючи Lehigh Valley. Система з 32 лікарень, яка простягається від північно-східної Пенсільванії до Південного Джерсі, повідомила про доходи в розмірі 3,73 мільярда доларів США, що на 10% більше порівняно з 3,39 мільярда доларів США рік тому.
