Головні тенденції цифрового маркетингу на 2025 рік

Ландшафт цифрового маркетингу сильно змінився з перших днів Інтернету. Двадцять років тому стратегія цифрового маркетингу означала придбання рекламних банерів на деяких популярних веб-сайтах і, можливо, щомісячну розсилку електронних листів.

За останні кілька років цифрові маркетологи розширили свій підхід. Вони все ще включають рекламні банери та кампанії електронною поштою у свої цифрові маркетингові зусилля, але сьогодні цифровий маркетолог виходить далеко за рамки цього. Вони використовують штучний інтелект, впливових осіб і дані першої сторони для створення неймовірно цілеспрямованих маркетингових кампаній. Вони також оптимізують свій контент для мобільних пристроїв, на яких більше половини всіх клієнтів зараз здійснюють покупки в Інтернеті.

Щоб оптимізувати власну стратегію, ознайомтеся з останніми тенденціями цифрового маркетингу, які струсають галузь.

Головні тенденції цифрового маркетингу на 2025 рік

Від малих підприємств до міжнародних корпорацій, компанії та їхні маркетингові команди використовують різні тактики, щоб створити репутацію свого бренду, збільшити відвідуваність магазинів електронної комерції та перетворити потенційних клієнтів на платоспроможних клієнтів. Ось кілька тенденцій маркетингової галузі, про які варто дізнатися, щоб побачити, чи мають вони сенс для вашого бренду:

Ставайте точними за допомогою штучного інтелекту

Штучний інтелект і машинне навчання охопили індустрію маркетингу. На початку 2024 року McKinsey повідомила, що серед бізнес-функцій маркетинг і продажі спостерігали найбільше зростання впровадження генеративного штучного інтелекту з 2023 року — із впровадженням більш ніж удвічі. Маркетологи інтегрують інструменти штучного інтелекту у свої робочі процеси для створення та персоналізації контенту, використовуючи їх для написання рекламних кампаній, створення візуального контенту (включаючи відеоконтент) і адаптації повідомлень до різних сегментів клієнтів.

На аналітичному фронті інструменти ШІ роблять рекламні кампанії ефективнішими. Вони допомагають маркетологам застосовувати точне націлювання на аудиторію, A/B-тестування та оптимізацію кампанії в реальному часі в кількох маркетингових каналах.

Підвищення видимості та автентичності за допомогою мікроінфлюенсерів

Чому маркетинг впливу є одним із головних маркетингових трендів 2025 року? Тому що це працює. Опитування Matter Communications показало, що «69% респондентів, швидше за все, довірятимуть рекомендаціям друга, члена сім’ї або впливової особи, а не інформації, що надходить безпосередньо від бренду».

Щоб просувати свій бренд, вам не потрібно витрачати кошти на мега-інфлюенсера, як-от Селена Гомес чи футболіст Ліонель Мессі. Насправді дослідження Matter показало, що впливові знаменитості впадають у немилість серед користувачів соціальних мереж.

Натомість автентичність є ключовою. Мікро-або навіть нано-інфлюенсери, можливо, не є загальновідомими іменами, але їх можна сприймати як більш «справжніх» і мати авторитет у своїй ніші. Їхні короткі відео можуть охопити лише тисячі користувачів соціальних мереж, а не мільйони, але якщо ці користувачі належать до вашої цільової аудиторії, це гроші витрачені недарма. Не дивно, що 60% маркетологів, опитаних у 2024 році, заявили, що планують збільшити свої маркетингові бюджети для впливових людей.

Надсилання гіперперсоналізованих повідомлень

У 2024 році старший партнер McKinsey Саджал Колі описав поточний маркетинговий світ як світ «мікротаргетингу та гіперперсоналізації», що означає, що клієнти очікують персоналізованих повідомлень, які демонструють детальне розуміння їхніх уподобань.

У 2025 році бренди повинні продемонструвати клієнтам, що вони використовують свої дані для своєї вигоди. Саджал пояснює: «Роздрібні торговці та компанії, що займаються споживчими товарами, не повинні забувати, що вони мають давні стосунки зі своїми споживачами, і споживачі багато розповіли цим компаніям про себе. Питання полягає в тому, чи зможете ви використати це, щоб справді адаптувати свої пропозиції та взаємодіяти з цими споживачами іншим способом».

Інструменти GenAI можуть бути корисними для реалізації гіперперсоналізованої стратегії обміну повідомленнями. Вони дозволяють створювати та доставляти персоналізований вміст за допомогою електронної пошти, SMS-маркетингу, push-повідомлень, динамічних веб-сайтів і реклами. З часом персоналізація може значно підвищити залученість і задоволеність клієнтів.

Виділення людських історій

Контент-маркетинг продовжує розвиватися як канал — 85% осіб, які приймають рішення, планують зберегти або збільшити свої бюджети на контент-маркетинг у наступному році, але те, що працює, змінюється. У 2024 році відбулося повернення до контенту в стилі блогерів від першої особи як протилежності створенню контенту за допомогою ШІ.

Бренди можуть брати участь у цій тенденції, спираючись на досвід і знання своїх лідерів, коли це має сенс. Спробуйте схилитися до розповіді свого засновника про натхнення чи процес розробки нових продуктів, або точку зору керівника щодо актуальної проблеми у вашій галузі.

Зрештою, привабливість людського оповідання не нова. Harvard Business Review у 2014 році повідомили, що людський мозок віддає перевагу наративам. Але в 2025 році, у світі, де бренди масштабують свої маркетингові зусилля за допомогою штучного інтелекту, як ніколи важливо підключатися на людському рівні.

Швидке підключення за допомогою короткого відео

Апетити користувачів Інтернету до відеовмісту надихнули багато компаній на впровадження маркетингових стратегій на основі відео. Витрати на відеорекламу в 2024 році оцінюються в 12,66 мільярдів доларів США в США і 120 мільярдів доларів у всьому світі, що свідчить про тривалу тенденцію зростання в порівнянні з минулим роком.

Зокрема, коротке відео забезпечує найвищу рентабельність інвестицій (ROI) серед усіх відеоформатів. Тим не менш, відео не є короткостроковою тенденцією цифрового маркетингу; прогнозується, що він зростатиме на 10% від сьогодні до 2028 року, коли обсяг його ринку може досягти 145,8 мільярда доларів.

Залучення до аудиторії TikTok

Коли ви думаєте про платформи відео та соціальних медіа, одна з них розвивається швидше за будь-яку іншу: TikTok. Маркетинг TikTok може бути веселим і дурним, але це також серйозний бізнес. 2024 рік Різноманітність У маркетинговому звіті встановлено, що середній користувач TikTok щодня переглядає майже три години відеоконтенту на платформі. Це означає, що ви майже зобов’язані розмістити свій бренд у TikTok, якщо ви цього ще не зробили.

Що працює в TikTok? Найбільші переможці платформи зосереджені на автентичному оповіді. Відомо, що прості відео засновників, які говорять на камеру про свій продукт або свою точку зору на відповідні теми, стають вірусними. Засновниця Dieux Skincare Шарлотта Палерміно говорить про це в епізоді Майстри Shopify: «Одне з наших найвірусніших відео зараз має понад 100 000 переглядів, у ньому йдеться лише про упаковку та алюміній, що не видобувається, і про те, що це означає та що означає цей вуглецевий слід».

Щоб максимально використати алгоритм виявлення платформи, оптимізуйте свої підписи за ключовими словами та слідкуйте за популярними темами та розмовами.