Дуга | Служби клієнтів
Роль клієнтських служб-це позиція початкового рівня, розроблена для того, щоб хтось прагнув розпочати кар'єру у кіно та рекламі. Базуючись в нашому офісі Олександрії, ви відігравете ключову роль у забезпеченні плавної роботи офісу, забезпечуючи виняткове обслуговування клієнтів. Ця позиція вимагає проактивної, орієнтованої на деталі, який має великий інтерес до творчої індустрії.
Тісно співпрацюючи з менеджером з операцій та виробничою командою, ви несете відповідальність за забезпечення ефективного роботи офісу, управління щоденними послугами клієнтів та підтримкою адміністративних функцій. Переважна гнучкість з робочим часом та поточним посвідченням водія.
Це рекламується як неповна посада, з потенціалом для контракту на повний робочий день.
Це вперше і завзята роль, орієнтована на гостинність, і найкраще підійде комусь із кафе або ресторанним досвідом.
Роль служб клієнтів буде відповідати за наступне:
Основні обов'язки обслуговування клієнтів
– Щодня відкривати офіс, забезпечуючи, щоб усі загальні райони та апартаменти були чистими, організованими та запрошеними.
– привітання та вітання клієнтів, режисерів та відвідувачів, гарантуючи, що вони відчувають себе комфортно та добре доглядають.
– Співпрацюйте з виробничою командою та художниками для управління візитами клієнтів, забезпечуючи безперебійний досвід.
– Приготуйте та подайте просту їжу та напої (наприклад, кава, чай, легкі закуски).
– Координація та встановіть обід для обіду за потребою.
– Відповідь та направляйте телефонні дзвінки професійно.
– проводити регулярні перевірки запасів та замовити офісні товари (наприклад, кухня, ванна, канцтовари).
– Підготуйте та організовуйте документи, квитанції та документацію для відділу облікових записів.
– Допоможіть менеджеру операцій та виробничій команді з додатковими завданнями та проектами за потребою
Соціальні медіа -медіа та маркетингові обов'язки
– Допомога в управлінні присутністю в соціальних мережах ARC шляхом планування публікацій, складання копії та координації ЗМІ у співпраці з
молодший помічник редактора та виробнича команда.
– Підтримуйте управління записами нагороди, включаючи підтримку календаря термінів подання, підготовку вступних документів та зв'язок з виконавчими виробниками для збору необхідних матеріалів.
Навички та досвід
– Високоорганізована з чудовою увагою до деталей.
– Сильні комунікативні навички з здатністю впевнено взаємодіяти та будувати стосунки з клієнтами, директорами та членами команди.
– Соціальні медіа та майстерність комп'ютера.
– Чудовий інтерес до фільму, літератури, мистецтва та дизайну.
– Здатність залишатися спокійною та конструктивною під тиском.
– Проактивний, старанний та методичний підхід до завдань.
Навички, які ви будуєте
-Глибоке розуміння процесу постпродукції та взаємозв'язків між режисерами, редакторами та ключових зацікавлених сторін.
-Сильні навички управління часом та здатність ефективно працювати під тиском у швидкому творчому середовищі.
– Створення та підтримка професійних відносин з внутрішніми командами, клієнтами та зовнішніми партнерами.
