Бути в курсі соціальних тенденцій важливо для бізнесу, щоб не відставати від сучасного ринку, що постійно розвивається, де споживчі вподобання та поведінка можуть швидко змінюватися. У сучасному підключеному світі соціальні мережі, творці, впливові особи, друзі та родина є ключовими для того, щоб допомогти людям відкривати та оцінювати продукти та послуги.
Згідно з дослідженням eMarketer, Азіатсько-Тихоокеанський регіон (APAC) продовжує домінувати в глобальній базі користувачів соціальної мережі з 2,3 мільярдами користувачів. Це свідчить про швидше зростання порівняно із середнім глобальним показником, що зміцнює позицію регіону як найбільшої бази користувачів соціальної мережі у світі.
Поки бренди та бізнес готуються до нового року, Meta оприлюднила п’ять найбільших соціальних тенденцій, до яких бізнес повинен звернути увагу, щоб якнайкраще спілкуватися зі своїми клієнтами у 2025 році.
Не пропустіть: Дослідження: Соціальна поведінка в SEA, на яку варто звернути увагу
1. Генеративний ШІ для прискорення створення контенту
У 2025 році генеративний штучний інтелект продовжуватиме захоплювати як споживачів, так і компанії, оскільки він підвищує ефективність, одночасно збільшуючи можливості для створення нового контенту, ідей та рішень. Meta продовжує активно використовувати свої генеративні інструменти штучного інтелекту для створення реклами: понад 1 мільйон рекламодавців використовують ці інструменти та понад 15 мільйонів оголошень, створених за допомогою інструментів у серпні 2024 року.
В APAC 30% найбільших клієнтів Meta використовували «фонову генерацію». За даними гіганта соціальних медіа, рекламні кампанії, які використовували генеративні функції штучного інтелекту Meta, призвели до вищого рейтингу кліків на 11% і в середньому на 7,6% вищого коефіцієнта конверсії. Це порівнюється з кампаніями, які не використовували ці функції.
2. Покоління Z – провідні бізнес-повідомлення
Перехід до обміну повідомленнями є одним із найглибших зрушень, які спостерігаються в APAC, сказав Мета. Це відбувається тому, що споживачі хочуть спілкуватися з компаніями так само, як вони спілкуються з друзями та родиною – за допомогою обміну повідомленнями. Ця тенденція очевидна: понад 1 мільярд людей щотижня підключаються до бізнес-акаунтів у Messenger, Instagram і WhatsApp, повідомляє Meta.
Крім того, Meta показала, що щодня на її платформах відбувається понад 600 мільйонів розмов між людьми та компаніями. Це ще більш помітно в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні, де принаймні 1 із 3 споживачів спілкується з компаніями раз на тиждень. Було додано, що покоління Z лідирує в цій зміні поведінки, оскільки ця група споживачів продовжує шукати шляхи спілкування з іншими у менших колах.
3. Споживання відеоконтенту продовжує зростати
Meta виявила, що 60% часу, проведеного як у Facebook, так і в Instagram, споживає відеоконтент. Насправді, за даними Insider Intelligence, у 2025 році в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні час, витрачений на перегляд теле- та відеоконтенту, збільшиться на 15%.
Пряма трансляція також є зростаючою тенденцією в Південно-Східній Азії. Згідно з дослідженням Decision Lab, 73% людей сказали, що дивилися пряму трансляцію, щоб дізнатися більше про продукти та послуги. Ще 66% з них придбали продукт у прямому ефірі.
4. Велика кількість варіантів стимулює транскордонні покупки
Люди все частіше використовують технології для здійснення покупок з усього світу, задовольняючи зростаючу потребу у великій кількості варіантів. У Азіатсько-Тихоокеанському регіоні принаймні 50% покупців, опитаних у щорічному святковому дослідженні Meta, сказали, що вони робили транскордонну покупку під час розпродажу.
У всьому світі серед людей, які зробили транскордонну покупку, 59% з них знайшли продукт на платформах Meta, причому 41% сказали, що вони брали участь у поведінці після покупки на Meta. За словами Meta, транскордонні закупівлі були обумовлені не лише ціною, але й бажанням придбати бренди, недоступні в їхній країні проживання, і продукти вищої якості.
5. Творці – ключ до успіху кампанії
Згідно з даними Meta, творча економіка в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні продовжує зростати. Дослідження Goldman Sachs підтверджують це, додаючи, що світова економіка творців може досягти 480 мільярдів доларів до 2027 року. Це тому, що творці з’явилися як нова порода підприємців і будують масштабовані бізнес-моделі, формуючи стратегічні партнерства з глобальними брендами. Таким чином, пошук правильного автора, який розповість історію бренду, є ключовим фактором успіху кампанії у 2025 році.
Фактично, 53% опитаних людей погоджуються, що з більшою ймовірністю придбають товар, якщо його рекламує автор на Reels. Надалі Meta тестує «Відгуки творців» — новий формат реклами, який пропонує рекламодавцям додатковий, легкий спосіб покращити ефективність партнерської реклами.
Цей звіт з’явився після того, як We Are Social і Meltwater показали, що зараз у світі існує 5,22 мільярда осіб у соціальних мережах. У своєму дослідженні «Digital 2024 October statshot» було виявлено, що ідентифікаційні дані користувачів соціальних мереж у Південно-Східній Азії трохи вищі, ніж у середньому по світу. У звіті встановлено, що регіон продовжує залишатися одним із найактивніших користувачів у різних додатках для обміну повідомленнями. На Філіппінах користувачі витрачають у середньому 15 годин 31 хвилину на Messenger із середнім показником 768,9 сеансів на місяць у додатку Android. Індонезійці посідають друге місце за кількістю користувачів WhatsApp, проводячи в додатку трохи більше 26 годин на місяць із середнім показником 1374,3 сеансів на місяць.
Тим часом TikTok має найвищий середній час на одного користувача Android – 34 години 15 хвилин на місяць. Цей середній час вищий у більшій частині регіону, при цьому лідирують користувачі з В’єтнаму, які щомісяця витрачають на TikTok майже на 10 годин більше, ніж у середньому по світу.
Після TikTok YouTube посідає друге місце у світі, середній користувач витрачає 29 годин 21 хвилину на місяць на його додаток для Android. Таїланд є одним із найактивніших ринків YouTube, витрачаючи на додаток 46 годин 25 хвилин на місяць. Згідно зі звітом, Малайзія, Сінгапур, В’єтнам та Індонезія також перевищують середній світовий показник.
Пов'язані статті:
6 трендів оздоровчого туризму, про які варто знати маркетологам у 2025 році
