У всьому світі більше уваги приділяється впливу робочого середовища на психічне здоров’я та благополуччя, а деякі країни впроваджують законодавчі заходи для захисту працівників від психосоціальних небезпек на роботі. Захист психічного здоров’я та добробуту в багатьох сферах поширюється на очевидні речі, такі як умови праці чи «токсичне» робоче середовище, що включає такі речі, як надмірний стрес і несправедлива дискримінація. Такі проблеми, як низький рівень контролю та самостійності, нездорові робочі межі та необґрунтоване навантаження, також є актуальними факторами, які сприяють психологічно небезпечному робочому місці.
Хоча впровадження законодавства щодо захисту психічного благополуччя працівників звучить як філантропія, за багатьма з цих дій також стоїть економічна мотивація. Подібним чином, окрім очевидного морального зобов’язання піклуватися про працівників, організації та лідери можуть помітити значні ціни на погане психічне здоров’я своїх співробітників і вжити заходів, щоб зробити більше для захисту психічного здоров’я та благополуччя працівників. Відповідно до Всесвітня організація охорони здоров'я (ВООЗ)«У всьому світі, за оцінками, 12 мільярдів робочих днів щороку втрачаються через депресію та тривогу, що втрачає 1 трильйон доларів США на рік через втрату продуктивності».
Тільки в СШАЗа оцінками, щороку працівники з поганим психічним здоров’ям беруть майже 12 днів незапланованої відпустки порівняно з 2,5 днями для працівників із хорошим психічним здоров’ям. За оцінками робочої сили США, це щорічно обходиться в приголомшливі 47,6 мільярдів доларів США.
Прогули – це величезні витрати для бізнесу, але це проблема, яку організації можуть пом’якшити та контролювати. На додаток до відсутності, погані умови праці та психічне здоров’я можуть призвести до вищої плинності кадрів, збільшення витрат, пов’язаних із наймом і навчанням, а також до порушення часу простою, спричиненого відходом працівника.
Безпрограшний варіант: переваги інвестування в психічне здоров’я
Незважаючи на приголомшливі фінансові наслідки нехтування психічною опікою на робочому місці, підприємства можуть отримати користь від покращення психічного здоров’я та благополуччя працівників. Зосередження на створенні психічно здоровішого робочого місця призводить до підвищення продуктивності та зменшення прогулів, а також до кращого утримання працівників, що є величезною перевагою для будь-якої організації. А Звіт за 2022 рік виявили, що 86% фахівців з управління персоналом вважають, що пропозиція ресурсів для психічного здоров’я може збільшити утримання співробітників.
Наявність робочого середовища, в якому люди налаштовані позитивно та відчувають, що можуть процвітати, означає, що вони більш мотивовані досягати своїх цілей і робити це з більшою зосередженістю, концентрацією та кращою загальною продуктивністю роботи. Окремий Звіт за 2022 рік виявили, що 92% працівників сказали, що важливо працювати в організації, яка цінує їхнє емоційне та психологічне благополуччя та підтримує психічне здоров’я. Високі показники задоволеності співробітників можуть, на додаток до всього вищесказаного, створити більш креативну та інноваційну робочу силу, яка прагне до зростання та покращує бізнес.
У сукупності ці переваги зміцнюють корпоративну культуру, забезпечуючи безпечне та приємне робоче середовище, яке може залучати найкращі таланти, водночас захищаючи утримання співробітників. Інвестиції в психічне здоров’я покращують особисте та професійне життя працівників.
Стратегії психічного благополуччя на робочому місці
Роботодавці можуть змінити психічне здоров’я та благополуччя своїх працівників за допомогою:
- Оцінка робочого середовища через призму доброго здоров’я та добробуту: Роботодавці можуть вжити заходів для виявлення психосоціальних небезпек і проблем, які можуть завдати шкоди. Оцінка робочого місця через цю призму може включати перегляд понаднормових годин, робочого навантаження, контролю за виконаною роботою та проблем, які викликають непотрібне розчарування, стрес і тиск. Ідентифікація небезпек повинна потім поширюватися на весь шлях до оцінки пов’язаних ризиків і того, які кроки можна вжити для пом’якшення будь-яких виявлених психосоціальних небезпек.
- Створення психологічно безпечного робочого місця: виготовлення психологічна безпека Пріоритет може позитивно вплинути на зменшення стресу та виснаження, а також на підвищення залученості та продуктивності співробітників. На ширшому рівні організації, які прагнуть до кращої психологічної безпеки, розкривають величезний потенціал співробітників, яким зручно оскаржувати припущення, ділитися інноваційними ідеями та відкрито обговорювати свої успіхи та труднощі.
- Гнучкі варіанти роботи: Надання працівникам можливості працювати віддалено може підвищити гнучкість, скоротити час поїздок і покращити баланс між роботою та особистим життям для людей з обмеженими можливостями або з обов’язками догляду. Політика роботи вдома може зменшити накладні витрати та надати співробітникам більшу автономію та гнучкість, забезпечуючи при цьому досягнення бізнес-цілей.
- Програми допомоги працівникам (EAP): Багато EAP пропонують співробітникам безпечний простір для обговорення своїх проблем із кваліфікованим спеціалістом, не боячись засудження чи наслідків. Окрім консультування, EAP можуть надавати різноманітні послуги підтримки, такі як втручання у кризові ситуації, направлення до спеціалізованих постачальників та інформацію/ресурси на теми психічного здоров’я.
- Навчання та підвищення обізнаності щодо психічного здоров’я: Навчання співробітників у сфері психічного здоров’я може допомогти їм краще зрозуміти умови психічного здоров’я, зменшити стигматизацію та вивчити ефективні механізми подолання. Створення культури відкритого спілкування та прийняття може допомогти працівникам почуватися комфортніше, обговорюючи свої проблеми з психічним здоров’ям і шукаючи підтримки. Важливо переконатися, що лінійні керівники мають хороші позиції та знають, куди звертатися щодо психічного здоров’я та благополуччя, коли це піднімається працівниками.
- Заохочення працівників дбати про своє психічне здоров’я та благополуччя: Кожна людина має власний набір змінних, які впливають на її психічне здоров’я як позитивно, так і негативно. Чим більше ми відкриті до обговорення власного психічного здоров’я, тим глибше ми розуміємо змінні, які на нього впливають. Це, у свою чергу, означає, що нам зручніше просити допомоги та пропонувати підтримку іншим. Ось посилання на попередню статтю на цю тему: Як лідери можуть просувати культуру, яка цінує психічне благополуччя.
Це не вичерпний перелік речей, які можуть зробити роботодавці, але невеликі дії в сукупності мають великий вплив на створення кращого робочого середовища для психічного здоров’я працівників.
Створення сприятливого робочого середовища
Розвиваючи культуру емпатії, розуміння, поваги та відкритого спілкування, організації можуть створити більш сприятливе та інклюзивне робоче середовище та отримати значні переваги для бізнесу. Заохочення співробітників до співчуття та розуміння досвіду один одного може допомогти зменшити стигму та створити відчуття спільності, що призведе до підвищення морального стану та продуктивності.
Навчання співробітників питанням психічного здоров’я та благополуччя може підвищити обізнаність і розуміння, тоді як сприяння повазі до всіх співробітників може створити більш гостинне та інклюзивне робоче місце, залучаючи та утримуючи найкращі таланти. Нарешті, надання ресурсів і підтримка загального благополуччя співробітників може допомогти запобігти виснаженню та створити більш повноцінне робоче середовище, що зрештою призведе до підвищення продуктивності, зменшення прогулів і покращення бізнес-результатів.
