Віддалена робота змінює глобальні індустрії, тенденція, яка лише прискорилася після пандемії. Серед цього Адам Піск, співзасновник BruntWork, проводить трансформаційні зміни в аутсорсингу. Будучи гостем шоу Grit Daily Startup Show, Адам спілкувався з ведучим Леонардом Кімом і поділився тим, як його компанія стала мостом між компаніями, які шукають рентабельних, кваліфікованих спеціалістів, і окремими людьми в країнах, що розвиваються, які прагнуть використовувати гнучкі та високоякісні можливості роботи.
BruntWork є аутсорсинговою компанією, але вона має більшу місію: служити рятівним кругом для компаній, які адаптуються до складнощів віддаленої роботи, і перетворювати життя своїх співробітників. BruntWork використовує сучасний підхід до аутсорсингу, починаючи від використання передового штучного інтелекту та закінчуючи культурою роботи вдома, яка підвищує продуктивність і якість життя.
Подорож до BruntWork
Подорож Адама до аутсорсингу почалася задовго до початку революції віддаленої роботи. «З 2001 року мій персонал був за кордоном або на аутсорсингу», — пояснив Адам. «Це було не так часто, як зараз». Працюючи в нішевому виробничому секторі в Австралії, він намагався знайти місцевих талантів і звернувся до таких країн, як Філіппіни та Південна Корея, щоб заповнити ці ролі.
Це раннє прийняття глобальних талантів зрештою сформулювало місію BruntWork. Пандемія змусила малий і середній бізнес зрозуміти, що їм не потрібно обмежуватися місцевими наймами. Оскільки віддалена робота стає необхідністю, стрибок до найму в усьому світі став доступнішим, ніж будь-коли.
Технологічний підхід
Інноваційне використання технологій BruntWork є наріжним каменем успіху. Адам поділився, що компанія отримує близько 60 000 резюме щомісяця, які обробляються за допомогою штучного інтелекту для спрощення підбору персоналу. «Зараз у 23 країнах ми маємо близько 450 000 кандидатів, які пройшли тестування наших навичок і здібностей і готові працювати на нашій рекрутинговій платформі», — сказав він. Ця технологія дозволяє BruntWork швидко й ефективно підібрати потрібного кандидата до потрібної компанії, зберігаючи при цьому людський нагляд, необхідний для високоякісних результатів.
Здатність поєднувати розуміння, кероване штучним інтелектом, із практичним досвідом у 23 країнах дає BruntWork значну перевагу. Вони використовують поєднання технології штучного інтелекту, яку вони створили разом із глибоким досвідом роботи в країнах, у яких вони перебувають. Цей підхід гарантує, що підприємства отримають кандидатів, які не лише кваліфіковані, але й культурно відповідають їхнім потребам.
Масштабування з метою
Лише за чотири роки BruntWork досяг 75 мільйонів доларів щорічного регулярного доходу. Адам пояснює цей успіх подвійною відданістю клієнтам і співробітникам. «Ми повинні бути цінними як для наших клієнтів, так і для персоналу», — сказав він. Цей баланс досягається шляхом пропозиції конкурентоспроможної оплати праці, приватного медичного страхування та можливостей роботи вдома для працівників у країнах, що розвиваються, одночасно надаючи клієнтам доступні висококваліфіковані кадри.
Переваги віддаленої роботи виходять далеко за рамки економії. У багатьох країнах, де працює BruntWork, працівникам доводиться щоденно їздити понад п’ять годин. Це не просто зручність, а й зміна якості життя, яка змінює життя.
Виклики та можливості
Хоча переваги аутсорсингу очевидні, Адам визнав і труднощі. Для підприємств, які тільки починають працювати віддалено, особливо малих і середніх, крива навчання може бути крутою. Успіх вимагає чіткого спілкування, реалістичних очікувань і готовності інвестувати в навчання.
Більша проблема полягає в тому, що деякі клієнти чекають, що хтось прийде і все виправить з першого дня без керівництва. «Це рецепт невдачі», — каже Адам. Ось чому BruntWork наголошує на важливості співпраці, навчання та підтримки, щоб забезпечити клієнтам і співробітникам інструменти, необхідні для досягнення успіху.
Місія поза бізнесом
Місія BruntWork виходить за рамки прибутку. Створюючи можливості для працівників у країнах, що розвиваються, компанія сприяє економічному зростанню та стабільності. Співробітники отримують доступ до більш високооплачуваної роботи, користі для здоров’я та покращення якості життя, тоді як компанії отримують переваги від лояльних, висококваліфікованих команд.
Для BruntWork модель роботи з дому — це не лише зручність. Натомість мова йде про надання відчутної цінності як працівникам, так і клієнтам.
Майбутнє роботи
Оскільки віддалена робота продовжує розвиватися, BruntWork лідирує з інноваційними рішеннями та прагненням досконалості. Підприємствам, які вагаються з рішучістю перейти на аутсорсинг, компанія пропонує низький рівень ризику, включаючи кредит у розмірі 500 доларів для нових клієнтів, якщо вони згадають подкаст Grit Daily Startup Show. Завдяки безперебійному процесу найму та щомісячним зобов’язанням BruntWork дозволяє компаніям легко дослідити переваги аутсорсингу.
Grit Daily Startup Show — це відзначений нагородами подкаст, створений Grit Daily.
