Дослідження ринку не обмежується лише творчим завданням, воно дає інформацію про кожен етап життєвого циклу кампанії, від стратегічного планування до тактичного виконання. Це допомагає визначити найкращі канали, формати вмісту та стилі повідомлень для охоплення як пацієнтів, так і медичних працівників. Наприклад, як згадував у презентації Ренді Ньюман, генеральний директор компанії Colour, медичні працівники дедалі більше взаємодіють із контентом на таких платформах, як LinkedIn і YouTube, де короткий, гіперперсоналізований контент може привернути увагу. Поєднуючи ці знання з глибоким розумінням нормативних вимог, маркетологи можуть створювати кампанії, які будуть одночасно ефективними та сумісними.