3 тактика високого впливу для керування залученням електронної пошти

Ви натиснете на відправку. Тоді ти чекаєш. Відкриває струм. Клацання? Мех. Скасування? Більше, ніж ти хотів би. Ви не вирізали кути. Ви перевірені, сегментовані, перевірені. Чому продуктивність падає?

Це не ви – це ваша стратегія електронної пошти. Ігрова книга, яка працювала в 2020 році, збирає пил у 2025 році. “Привіт, {Ім'я}!” Вступ? Слабкий. Через місяць партія? Привид. Алгоритми “Вхідні” є суворішими, ваша аудиторія є більш суєтною, а оновлення конфіденційності змінили гру.

Але електронна пошта не мертва; Це далеко від цього. Найкращі маркетологи отримують більше від електронної пошти, ніж будь -коли – адаптуючи. Давайте розпакуємо три тактики з високим впливом, які керують справжньою взаємодією, і пояснимо, що залишити після себе у вашій папці архіву.

Зосередьтеся на чому, а не на відкритому рівні

Відкриті тарифи раніше були першим, що ви перевірили. Тепер вони перше, що ви повинні поставити під сумнів.

Завдяки захисту конфіденційності Apple Mail та іншими функціями конфіденційності, відкриті ставки стали галасливими. Ваші номери можуть бути завищені, і ваші розуміння можуть бути перекошені. І якщо ви все ще оптимізуєте на основі відкриттів, ви будуєте стратегію на хиткій землі. Натомість подивіться, що роблять люди – не те, що вони можуть, а можуть і не відкрилися.

Почніть з поведінки. Які сторінки відвідують абоненти? Який вміст вони клацають? Вони повертаються до ключових частин вашого сайту? Ці сигнали говорять набагато більше про залучення, ніж відкритий електронний лист, який коли -небудь міг.

Кампанії карт на етапах життєвого циклу. Абонент на борту знаходиться в іншому просторі, ніж хтось, кого ви намагаєтесь повернути. Їх наміри та потреби різні, і ваші електронні листи повинні це відображати.

Налаштуйте тригери на основі подій. Не надсилайте електронні листи, оскільки в четвер. Надішліть їх, тому що хтось завантажив Whitepaper, переглянув сторінку ціноутворення або розпочав пробну версію, але не завершив на борту. Ці дії сигналізують про наміри – і вони найкращі можливості для задоволення абонентів із відповідним вмістом.

Поради з діючими

• Замініть відкриті тригери на поведінку: Пропустіть логіку “Відкритий електронний лист, але не натисніть”. Використовуйте змістовні дії, такі як “відвідувана сторінка ціноутворення”, “натиснув Demo CTA” або “Переглядати тур”. Ці сигнали дають вам більш чіткий шлях до перетворення.
• Використовуйте тестування попереднього сенсу та післясенду: Перш ніж натиснути надсилання, перевірте доставку електронної пошти за допомогою таких інструментів, як тестування на спам Litmus. Після надсилання монітор вхідні в скриньці розміщення. Не вважайте, що електронний лист був помічений, оскільки ваш ESP каже, що він був доставлений. Знайте, де воно приземлилося – і як він виконував.
• Дані про наміри з вашого повного стека: Потягніть сигнали поведінки з вашого веб -сайту, продукту та CRM. Поєднайте ці дані до сегмента на основі останньої активності та намірів. Хтось переглядає сторінки вашого рішення, готовий до КТА, ніж хтось, хто щойно підписався на інформаційний бюлетень.

Відстежувати, що має значення. Пріоритетні дії. Побудуйте свою стратегію навколо поведінки, а не здогадок. Ваше заручини дякує вам.

Ти глибше: 3 Автоматизації електронної пошти з високим впливом вам потрібно для підвищення доходу

Персоналізація ≠ {Ім'я}

Ви нікого не обдурите з “Привіт, %% first_name %%.

Персоналізація розвинулася. Абоненти очікують більше, ніж ім'я в темі – вони хочуть обміну повідомленнями, які відображають, хто вони є, звідки вони походили і що вони намагаються зробити.

Якщо хтось приєднався до вашого списку після сканування їх значка на заході, їм не потрібна інша загальна послідовність виховання. Їм потрібно чітке пояснення того, що робить ваш бренд і чому це актуально.

Вони далі вниз по воронці, якщо завантажили тематичне дослідження з глибоким зануренням. Вони готові до порівняння продукту або електронної пошти, що підтверджують значення.

Контекст – це все. Це включає провідне джерело та етап життєвого циклу, в якому вони перебувають. Новий абонент потребує освіти. Існуючий клієнт може захотіти розширені поради або оновлення, що стосуються облікових записів. Ризик? Їм потрібна причина, щоб повернутися.

Персоналізація також повинна масштабувати. Ви не можете вручну створити одноразові електронні листи для кожної персони, етапу чи сегменту. Ось де входить динамічний вміст. Правий технологічний стек дозволяє підготувати блоки вмісту всередині одного електронного листа на основі того, хто його отримує та які дії вони вживали.

У 2025 році кмітливі маркетологи використовують аналітику, що працює на AI, щоб без особливих зусиль масштабувати персоналізацію. Інструменти AI можуть швидко сегментувати користувачів на основі поведінки, прогнозувати оптимальні терміни надсилання та динамічно регулювати вміст, що робить обмін повідомленнями стабільно актуальними в масштабі.

Під час персоналізації в масштабах не нехтує дотриманням. Такі правила, як GDPR та CCPA, тут залишаються. Переконайтесь, що ваші практики збору даних прозорі, і ваші абоненти точно знають, як і чому використовуються їх дані.

Поради з діючими

• Створіть модульні шаблони електронної пошти з динамічними блоками вмісту: Використовуйте такі інструменти, як Litmus Pristrize або функції динамічного вмісту вашого ESP для створення шаблонів багаторазового використання. Блоки, що випускаються, що обмінюються на основі таких атрибутів, як роль, промисловість або останнє взаємодія продукту. Дизайн один раз, налаштуйте всюди.
• Налаштуйте кампанії на три основні етапи життєвого циклу: Почніть з борту (щоб керувати новими користувачами), утримання (до поглиблення залучення) та перемоги (для повторного залучення холодних потенційних клієнтів). Побудуйте обмін повідомленнями навколо їхнього мислення, а не те, що ви хочете, щоб вони дбали.
• Персоналізуйте часи відправки на основі поведінки: Подивіться, коли люди відкриваються та клацають. Потім заплануйте майбутні електронні листи, щоб відповідати їх типовим вікнам залучення. Більшість ESP підтримують оптимізацію часу відправки-це проста установка, яка робить велику різницю у видимості.

Мета – не виглядати особистою. Це бути актуальний. Коли ваш електронний лист відображає наміри вашого абонента, історію та уподобання, це не відчуває себе маркетингом. Це відчуває себе корисно. Ось що отримує кліки.

Бюлетені повернулися – але не те, як ви їх пам’ятаєте

Абоненти все ще читають електронні листи щодня – так ви надсилаєте щось, що варто відкрити? Розсилки працюють, коли вони навмисні, зосереджені і відчувають, що вони походять від того, хто розуміє читача, а не з вмісту, який потребував для заповнення слота.

Що не працює? П'яти-топний прокрутка-фест намагається догодити всім. Перший клацання його скуголять, ігнорують або заархівують.

Натомість дизайн інформаційних бюлетенів, які відчувають себе кураторами. Виберіть одну або дві теми, зробіть вміст сканним і використовуйте візуальну ієрархію для керівництва оком. Ще краще, дайте передплатникам можливість взяти участь. Додайте опитування. Задайте швидке запитання. Нехай вони самостійно вибирають, який зміст вони хочуть більше.

Інтерактивні елементи перетворюють бюлетені на двосторонні розмови. Ось як ви залишаєтесь найкращими, не дратуючи. Ось як ви заробляєте лояльність, не вимагаєте уваги.

І так, інформаційні бюлетені все ще мають значення для B2B. Вони тримають ваш бренд у папці “Вхідні” таким чином, що відчуває себе менш транзакційним і більш людським. Використовуйте їх для навчання, поділу розумінь, пропонуйте щось корисне та пропустіть важкий продаж.

Копатися глибше: найбільша електронна розсилка помилка B2B компанії продовжують робити

Поради з діючими

• Використовуйте процентні сигнали для коригування ваших розділів: Якщо абонент продовжує натискати на мисленнєве лідерство, але пропускає оновлення продукту, змініть свої майбутні макети. Використовуйте поведінку електронної пошти, щоб визначити, що використовувати та що видалити.
• Варіації макета з інтерактивністю: Спробуйте додати опитування, каруселі або «вибрати улюблений» блок вмісту. Дивіться показники залучення, щоб побачити, що заохочує кліки та прокрутки. Зберігайте те, що працює. Виріжте те, що ні.
• Створіть цикл зворотного зв'язку: Запитайте передплатників: “Це було корисно?” Використовуйте відстежувачі настроїв або прості великі пальці/великі пальці вниз, щоб дізнатися, що приземляється. Використовуйте цей вхід для розвитку вмісту з часом.

• Посилання “Клацніть тут” Невичали, погані для доступності, і не допомагають сканерам. Бути зрозумілим. Використовуйте посилання на кшталт “Вивчіть звіт”Або “Переглянути історії клієнтів“.
• Електронні електронні листи, що не мають дизайну, без резервного тексту: Великі електронні листи, що стосуються лише зображень, розбиваються на клієнтів та пристроїв. Завжди включайте в живий текст. Завжди маю звичайну текстову версію.
• Надсилання без автентифікації (SPF, DKIM, DMARC): Несанкціоналізовані електронні листи мають більший ризик позначення як спам – або взагалі не доставляються. Він не підлягає обороту в 2025 році.
• Ігнорування доступності: Низький контрастний текст, крихітні шрифти, без тексту ALT, відсутня структура заголовка – всі межі досягнення. Доступний дизайн – розумний дизайн.
• Відправлення до холодних списків наприкінці кварталу: Відчай надсилає пошкодження репутації вашого відправника. Високі показники відмов та скарги на спам затягують доставку. Менший, більш зайнятий список завжди буде працювати краще.

Зробіть свої електронні листи корисними, надійними та з нетерпінням чекають абоненти. Ось як ви виграєте папку “Вхідні” у 2025 році.

Перепишіть свою ігрову книжку, підключіться до своєї аудиторії

Електронна пошта не втратила свою перевагу. Це просто розвинулося. Те, що раніше працювало – відкриття, теги імен, загальні вибухи – було замінено інноваційними, навмисними стратегіями. Вхідні є більш конкурентоспроможними. Ваші передплатники більш вибіркові. А планка для актуальності вища.

Якщо ви ставитесь до електронної пошти як до інструменту для змістовного зв’язку – живиться за поведінкою, контекстом та довірою – ви не просто не переможете алгоритм. Ви виграєте папку “Вхідні”.

Якщо ваша стратегія електронної пошти відчуває себе застрягла, настав час оновити ігрову книжку. Зосередьтеся на тому, що насправді хочуть ваші передплатники, і роблять кожну кількість надсилання.