Виявлені випадки використання найпопулярніших поколінь:

Нові дослідження показують, що маркетологи не використовують генеративні ШІ стільки, скільки могли бути. Маркетингові програми напрочуд низько низькі у списку популярних AI використання.

Звіт “Top-100 Gen AI”, який використовує “Марка Зао-Сандерса, виявляє, що, хоча люди все частіше використовують AI для особистої підтримки, маркетингові завдання, такі як створення оголошень та вмісту соціальних медіа, підпадають під нижню частину списку.

Особисті використання домінують під час маркетингових додатків

Дослідження проаналізувало, як люди використовують Gen AI на основі онлайн -дискусій.

Отримані результати показують перехід від технічних до емоційних додатків за останній рік.

Три найкращі використання зараз:

1. Терапія та товариство
2. Життєва організація
3. Пошук призначення

Zao-sanders зауважує:

“Отримані результати підкреслюють помітний перехід від насамперед технічного та продуктивного використання випадків використання до додатків, зосереджених на особистому добробуті, організації життя та екзистенційних розвідок”.

Тим часом маркетинг використовує ранг набагато нижче:

• COPY AD/Marketing (#64)
• Написання публікацій у блозі (№ 97)
• Копія соціальних медіа (#98)
• Системи соціальних медіа (#99)

Цей розрив показує, що маркетологи не повністю вступили в потенціал Gen AI.

Чому існує розрив усиновлення

Чому маркетологи більше не використовують Gen AI? Кілька причин пояснюють це.

Багато маркетологів, можливо, неправильно оцінили, як люди використовують АІ, у звіті пропонують Zao-sanders:

“Більшість експертів очікували, що AI виявиться спочатку в технічних областях. Хоча це робить багато там, це дослідження дозволяє припустити, що АІ може допомогти нам чи більше з нашими людськими примхами та бажаннями”.

Дослідження також показує, що користувачі покращили підказки. Вони також краще розуміють межі AI.

Навчання з найвищих рейтингів додатків

Маркетологи можуть навчитися з того, що робить найкращі використання AI настільки популярними:

1. Емоційний зв’язок: Люди цінують AI, який відчуває себе особистим та підтримуючим. Маркетингові інструменти можуть бути більш розмовними та співчутливими.
2. Життєва організація: Люди використовують AI для структури завдань. Інструменти маркетингу можуть більше зосередитись на організації робочих процесів, а не на просто створенні контенту.
3. Посилене навчання: Користувачі цінують AI як інструмент навчання. Маркетингові програми можуть висвітлити, як вони допомагають створити навички.

Одне використання, пов'язане з маркетингом, що займає вище, було “генерувати ідеї” на №6. Це говорить про те, що мозковий штурм може бути кращою точкою входу, ніж готовий вміст.

Ось кілька цитат, витягнутих із звіту про те, як маркетологи використовують інструменти Gen AI:

“Я використовую його для визначення певних больових точок галузі, а потім навчаю його на тому, що я продаю, а потім створити списки, шаблони PowerPoint та холодні електронні листи/сценарії дзвінків, які спеціально викликають, як мій продукт вирішує їх”.

«Тематичні дослідження. Я просто вводжу кілька кулях, що ми зробили, кілька посилань та показників, на яких ми хочемо зосередитись. [Reports] Раніше приймати дні. Зараз це на 95% за 2 хвилини ».

“Я записую дзвінок зум, де я обговорюю кожен з пунктів. Ми надсилаємо відео про масштаб, щоб його переписати у Word. Потім я вставляю його в чатгпт із швидким, як:” Перетворення цієї розмови в 800 Word Blog для маркетингу на (X Target Market) “”

Практичні кроки для маркетологів

Виходячи з цих висновків, ось що можуть зробити маркетологи:

1. Зосередьтеся на особистих перевагах інструментів AI, а не лише на продуктивність.
2. Вивчіть хороші підказки. Звіт включає приклади ефективних підказок, які ви можете адаптуватися.
3. Підключіть особисті та робочі використання. Інструменти, які допомагають в обох контекстах, є більш популярними.
4. Користувачі турбуються про конфіденційність даних. Будьте прозорі щодо того, як ви захищаєте їх інформацію.

Дивлячись вперед

Автор звіту Марк Зао-Сандерс робить висновок:

“Минулого року я зробив правильне, але досить невміло безпечне прогнозування того, що AI буде продовжувати розвиватися, як і наші програми.

Зараз ідеальний час, щоб маркетологи дізналися та включали ці інструменти у свою щоденну роботу.

Хоча маркетинг може бути однією з рідше використовуваних областей для генеративних інструментів AI, це означає, що ви не відстаєте, як можуть стверджувати інші.

Вивчаючи те, що робить найкращі програми AI успішними, ви можете розробити кращі стратегії AI для ваших маркетингових потреб.

Повний звіт (PDF-посилання) надає детальну інформацію про використання AI в реальному світі, пропонуючи рекомендації щодо вдосконалення вашого підходу.

Див. Скріншот нижче, щоб отримати повний перелік випадків використання 100 кращих Gen AI.

---

Зображення зображення: Krot_studio/shutterstock