Зображення, що використовується для репрезентативної мети (istock)Суреш Раманатан та Яша торговець
В епоху, коли алгоритми соціальних медіа диктують вибір споживачів, один сегмент економіки впливового тихо став справжніми рушіями довіри та автентичності-мікро-інфлюентерів. Часто затьмарені їхніми колегами з високим рівнем поля, ці люди, як правило, можуть похвалитися аудиторією від 1000 до 100 000 підписників, змінюють правила розповіді про бренд та залучення споживачів. Тим не менш, вони залишаються недооціненими і, часом, неправильно зрозумілими брендами, що переслідують показники марнославства.
В основі їх привабливості лежить парадокс: менше охоплення часто означає більший вплив. Мікро-інфлюови процвітають не через кількість їхніх послідовників, а через їх здатність виховувати справжні зв’язки зі своєю аудиторією. Роблячи це, вони є прикладом майбутнього цифрового маркетингу у світі, що все більше втомився за допомогою неправдивих схвалення знаменитостей та масового вмісту.
Розрив довіри в маркетингу
Маркетинг сьогодні страждає від дефіциту довіри. Відповідно до звіту Nielsen, 92% споживачів довіряють рекомендаціям людей над брендами. Однак економіка, орієнтована на знаменитості, часто розмивала цю довіру, а глядачі ставлять під сумнів справжність схвалень. З іншого боку, мікро-інфлюови працюють у конкретних нішах, таких як здоров'я та оздоровлення, освіта, стійкість та їжа, які тісно узгоджуються зі своїми пристрастями. Це вирівнювання надає їх довіру змісту та змушує їх схвалення відчувати себе органічними.
Наприклад, коли любитель фітнесу з 15 000 підписників поділяє новий бренд білкових добавок, рекомендація несе вагу справжності, яку публікація знаменитостей просто не може повторити. Це не просто гіпотеза; Це зміна поведінки споживачів, яка була підтверджена маркетинговими дослідженнями та результатами реального світу.
Чому мікро-інфлюови-це майбутнє
Бренди люблять цифри, великі, кричущі цифри, цифри, які виглядають вражаючими в залах засідань. Тим не менш, одержимість послідовником підраховує багато маркетологів до того, що насправді має значення: залучення. Дослідження послідовно показали, що мікроінфлюенкери генерують більш високі показники залучення порівняно з макро- або мега-інфлюоновими. Хоча посада знаменитостей може досягти мільйонів, його фактичний вплив на рішення про придбання часто розбавляється. На відміну від цього, мікро-інфлюови будують відносини, що перетворюються на вимірювані дії.
Більше того, мікро-інфлюови приносять рівень специфіки, якого жодна загальна кампанія не може досягти. Хочете дістатися до веганських тисячоліть у Бангалорі? Або батьки, які шукають екологічно чисті дитячі продукти в Пуні? Мікро-інфлюови дозволяють брендам орієнтуватися на таку аудиторію з лазерною точністю. Вони не просто творці контенту; Це оповідачі, чиї розповіді глибоко резонують зі своїми послідовниками.
Сліпа пляма бренду
Незважаючи на свій потенціал, мікро-інфлюови залишаються недостатньо використаними. Значна частина маркетингових бюджетів все ще переживає кампанії з впливовими знаменитостями або масштабними цифровими витратами на рекламу, залишаючи мікро-інфлюови з меншими, непослідовними співпрацями. Це випливає з помилкового сприйняття, що “невеликий масштаб” дорівнює “малим результатам”.
Настав час для брендів переосмислити цей підхід. Інвестування в мікро-інфлюови-це не лише ефективність бюджету; Йдеться про стратегічне передбачення. Партнерство з мережею мікроінфлюентерів може забезпечити сукупний вплив, який перевершує навіть найдосконаліші кампанії знаменитостей. Те, що їм не вистачає в масштабі, вони більше, ніж компенсують справжність та актуальність.
Людський елемент у цифровому світі
Зростання мікро-інфлюентерів також вказує на більш широку тенденцію: голод до людського зв’язку в цифровому світі. У міру поширення вмісту AI AI зростає, а споживчий скептицизм зростає, люди прагнуть взаємодії, які відчувають себе реальними. Мікро-інфлюови пропонують це. Їх життя не ідеально куратор, їхні посади не відшліфовані до досконалості, і їх схвалення не є договірними зобов'язаннями, вони є людиною, і це все має значення.
Як академічні дослідники та практикуючі з маркетингу, ми стверджуємо, що економіка мікро-інфлюенсера є критичною точкою для брендів, які шукають майбутнього, захищені від своїх стратегій. Епоха великої кількості згасає, і настав вік змістовного залучення.
Якщо бренди серйозно ставляться до побудови довіри, сприяння лояльності та руху довгострокової вартості, вони повинні переосмислити свої стратегії впливового в 2025 році. Мікро-інфлюцентер не є компромісом; Вони є еволюцією. Настав час надати цим неперевершеним героям цифрового маркетингу визнання та ресурси, які вони заслуговують.
За словами Сет Годіна, «Люди не купують товари та послуги. Вони купують відносини, історії та магія ». Мікро-інфлюови втілюють цю магію в найчистішій формі.
Настав час, коли ми визнаємо, що більший не завжди кращий і що в світі впливу малі справді є могутнім.
(Автори – декан та директор, маркетинг бренду в Інституті менеджменту Великих озер, Ченнаї.)
